K2T.eu :: Forum
WTW => Pomoc => Pytania => Wątek zaczęty przez: beata w Grudnia 04, 2012, 10:18:06 am
-
Witam
Wczoraj zaktualizował mi się komunikator WTW. Teraz po uruchomieniu systemu wyskakuje taki komunikat systemowy:
"Błąd instancji
Liczba instancji programu wskazuje, iż uruchomiona jest co najmniej jedna kopia aplikacji. Jednakże nie można odnaleźć ani jednego okna głównego. Program napotkał najprawdopodobniej nieznany błąd i nie może zakończyć poprawnie swojego działania. Nastąpi teraz próba usunięcia zablokowanej kopii z pamięci. Jeśli dokonywałeś właśnie aktualizacji, będziesz musiał najpewniej ją powtórzyć. Jeśli operacja się nie powiedzie, wyłącz ręcznie wtw z managera zadań systemu. "
System to windows XP. Po kliknięciu "OK" WTW zostaje zamknięte. Potem mogę je uruchomić ponownie i wtedy działa poprawnie, aż do następnego restartu komputera. . . i wtedy znów w/w komunikat.
Odinstalowałam WTW i zainstalowałam na nowo, niestety sytuacja powtarza się. Co mogę z tym zrobić?
Istnieje ewentualnie możliwość nie instalowania tej ostatniej aktualizacji (program nie daje mi wyboru)?
PS. Zainstalowałam przed chwilą raz jeszcze, bez tej nowej aktualizacji ( z opcją by pytał przed instalacją) - niestety problem się powtórzył. . . nigdy wcześniej nie występował taki problem.
-
Zrestartuj system?
-
Resartowałam, kilka razy.
On zresztą i tak już chyba sobie zapisał tę aktualizację gdzieś tam w pamięci, wcześniej nie był pomarańczowy.
-
Dziwne, bo błąd o instancjach występuje jeśli w pamięci już jakaś załadowana jest. W każdym razie, możesz wypróbować albo powrót do stabilnej albo ostatnią betę w zależności co masz. Ewentualnie zmianę anty-wirusa.
-
No i tak, zainstalowałam dokłądnie taką wersję jak poprzednio - błąd dalej występuje (wyłącznie po restarcie systemu Windows). Mało tego, musiałam zaznaczyć opcję by nie zapisywać rozmów do archiwum - bo najpierw wyskakiwał komunikat, że próba zapisania do archiwum się nie powiodła (coś w tym stylu), teraz przy próbie napisania czegoś wyskakuje "Crash reporter. . . Przykro mi to pisać, ale twoj komunikator wywinął orła. . . " itd. Chyba że jest zaznaczone w ustawieniach by nie zapisywać rozmów, wtedy jest OK.
-
OK. Podstawowy problem rozwiązany - chodziło o to, że w Autostarcie Windows były dwa skróty wtw - usunięcie jednego z nich usunęło komunikat o błędzie instancji.
Problem z archiwum rozwiązany poprzez przywrócenie systemu oraz zaktualizowanie wszystkich wtyczek itd. Aktualnie program mam w najnowszej wersji.
Niestety mam znów problem - po tym wszystkim nie mam emotikon (miałam zestawy gg10xml i gg8xml). Teraz emoty się nie wyświetlają, a przy próbie wybrania w opcjach ktoregoś z tych zestawów mam komunikat "błąd podczas parsowania pliku". A może po prostu do najnowszej wersji wtw te zestawy nie pasują? Skąd pobrać takie żeby pasowały? pliiis o pomoc, bo kombinowałam, pobierałam ponownie te emoty i nie pomogło.
-
Emotki nic do komunikatora nie mają, o to już pytaj Adriana.