Niestety, problem jest gdzieś w treści wiadomości, więc puste archiwum nic nie da. Możesz albo próbować usuwać kolejne rozmowy, aż zacznie działać, wtedy przywrócić kopię, usuń to, co usunąłeś ostatnie i sprawdzić, czy wtedy się zaimportuje dobrze. Ewentualnie w drugą stronę, usuwaj wszystko, żeby zostawić tylko tę rozmowę/wiadomość, która wywołuje błąd i wyślij to mi.