Wątek: Kaspersky i libZlib.module

[Kyuu]

Po dzisiejszej aktualizacji Kasperskiego wyskoczył mi alert o trojanie Trojan-Spy.Win32.Gritz.bc w pliku libZlib.module
"Zdarza się" - pomyślałem. Odinstalowałem WTW, pobrałem instalator i ładuję go ponownie, ale już w trakcie pobierania Kaspersky wrzeszczy na libZlib.module, co wyklucza zarażenie tego pliku na moim komputerze.
Pytanie - co na to załoga?

[Negard]

Witam, u mnie takze wystąpił ten sam problem, myślałem ze błąd dotyczy tylko mnie.

[aga]

u mnie kaspersky na dzien dobry zablokowal ten plik, tak ze w ogole nie moglam odpalic wtw. w dodatku zachowal ten fakt dla siebie, wiec w ogole nie wiedzialam, co sie stalo i kto mi narozrabial. dopiero jak zreinstalowalam wtw, zglosil sie kaspersky z zastrzezeniami. kazalam mu zostawic ten plik w spokoju, ale oczywiscie drze gebe i chce mu zrobic krzywde. :/

[althorix]

Witajcie...

u mnie nawet sie zreinstalowac nie da. Kaspersky zablokowal program i plik instalacyjny!

[zhvir]

a załoga na to: przewrażliwiona heurystyka... jak zwykle w takich przypadkach

[Kyuu]

Czyli po prostu wrzucamy do wyjątków?

[Negard]

Ale przyznam ze jest to dziwne, ze z dnia na dzien tylu osobą wystąpił taki problem.

[aga]

tylu osobom, ktore uzywaja kaspersky'ego. po ostatniej aktualizacji. to chyba juz wiadomo, kto jest winowajca.

[althorix]

Rozumiem, ze to wymysl kasperka i mozna normalnie z WTW korzystac :)

[Tribiasz]

Kaw teraz po nocach siedzi i koduje nowego wirusa, chce przejąć kontrolę nad całym światem, WTW to jedynie przykrywka do jego niecnych planów.

[Tyczek]

Jakieś powiązania z organizacją N.E.R.V? :P

[mxcxax]

Ludzie, proszę nauczcie się korzystać z Kasperskiego. A jak komuś się nie chcę poświecić tych parę godzin na czytanie poradnika użytkowania i korzystania z wykluczeń to proponuje wrócić do Avasta

[oVo]

Zgłosiłem problem do pomocy technicznej i po godzinie dostałem odpowiedź że alarm był fałszywy i będzie to poprawione w następnej aktualizacji baz. Nie trzeba będzie dodawać do wykluczeń.
To się nazywa wsparcie techniczne !!!
Pozdrawiam...

[aga]

zeby wiedziec, jak korzystac z wykluczen, wystarczy parominutowa lektura w helpie. tak ze nie wiem, co to za uwaga. zablysnac chcialem, czy jak?
a avast wcale nie jest zly.

[Bea]

oVo, mam nadzieję, że naprawią to z kolejną aktualizacją, bo mam ten sam problem. Dodałam komunikator do wykluczeń, ale to nic nie daje. Kiedy wyłączę go, to nie mogę włączyć ponownie, chyba, że wyłączę na ten czas Kasperskiego. Poza tym wyskakują mi ciągle powiadomienia o trojanie -.-
Polubiłam ten komunikator (jedyny, który spełnił moje oczekiwania i zachcianki) i Kasperskiego też. Także nie chcę rezygnować ani z jednego ani z drugiego (:

[vethi]

No to pozostaje czekać na aktualizacje Kasperskiego

[mxcxax]

oVo, mam nadzieję, że naprawią to z kolejną aktualizacją, bo mam ten sam problem. Dodałam komunikator do wykluczeń, ale to nic nie daje. Kiedy wyłączę go, to nie mogę włączyć ponownie, chyba, że wyłączę na ten czas Kasperskiego. Poza tym wyskakują mi ciągle powiadomienia o trojanie -.-
Polubiłam ten komunikator (jedyny, który spełnił moje oczekiwania i zachcianki) i Kasperskiego też. Także nie chcę rezygnować ani z jednego ani z drugiego (:

A jakiej wersji Kaspersky używasz?

[oVo]

W przypadku Kaspersky 2011 wejdź w Raporty->Wykryte zagrożenia i prawym klawiszem na właściwej pozycji dodaj do wyjątków. Podobnie jest w 2010.

A jeśli chodzi o bazy to wyszły już 2 nowe ale jeszcze nie poprawili więc pewnie jak wszystko musi decyzja przejść jakieś procedury zanim zostaną zmienione bazy.

Dla ciekawych podaję treść odpowiedzi od Kaspersky Lab

Hello,

Sorry, it was a false detection. It will be fixed in the next update.
Thank you for your help.

-----------------
Regards, Artem Ushkov
Virus Analyst, Kaspersky Lab.

[Bea]

Używam Kaspersky Internet Security 2011.

oVo, tak zrobiłam i nadal to samo ;) Poza tym cały czas pokazuje mi komunikat o trojanie, a dokładnie, że wykryto Trojan-Spy.Win32.Gritz.bc w pliku WTW libZlib.module. Ale widze, że to tak u wszystkich hehe

Pozostaje czekać na tego nieszczęsnego updatea.

[alberht]

Proponuję przenieść dyskusję na forum wsparcia Kasperskiego. Zamykam.